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品牌公关背后的秘密

2023-10-09admin2021

国庆假期过后,某知名涂料企业高管老王叫来了公司品牌部负责人小赵。

老王笑着说:小赵,有个事,我先和你通个气,你自己知道就好,回头你牵头拟个方案,统一处理一下。

小赵弓着腰:王总,您说。

老王招呼小赵坐下,亲自沏了一杯茶:今年的金九银十,销售不及预期,销售总监已经在走离职手续了,但是经销商那边还是必须要安抚。对我们公司来讲,品牌形象非常重要,经销商的规模大、涉及人数众多,必须作为头等要务,做好舆情应对管理方案,用好各项工具抓手,形成一个闭环。

小赵:明白,王总。上次同行某派家居就在建材博览会上出事了,我就感觉,确实有必要做好舆情管理,就是您看,重点落在哪几个方面?

老王:对,我这几天一直在琢磨,我想这三个方面要注意,品牌宣传内容、招商加盟政策、负面舆情管理,最核心的还是宣传时间节点问题,我看了一下日历,最好是10月8号发通稿,表明公司的态度和信心。

小赵:明白,领导高见。那我们按往常一样?还是发销售总额狂揽2.8个亿?

老王:不不不,我问了一下同行品牌公关,现在发销售总额业内没人信,抬出几个销售额大的经销商,树立个榜样。没出货的经销商要好好反思一下,不是公司不行,是经销商水平不行。

小赵:明白,领导高见。不怪路不平,就怪人不行。树立典型,宣传经销商,那确实宣传效果会好很多。

老王:没错,一方面大家要看到榜样,公司提供了这么多扶持政策,有的人能做好,有的经销商业绩一塌糊涂,要让他们多从自身找原因;另一方面,明年的招商工作也要抓紧了,老的经销商淘汰了,要补上新的,不然今年业绩很难完成。

小赵:对对对,这个我们之前也调研了,像经销商赚到钱了很容易产生共鸣,话题阅读量很高。很容易吸引新人入行,尤其是不甘心失败的经销商,会尝试新的品牌。

老王:是的,今年的十月份比往年冷淡,客单价也降了,现在看看哪些品牌做得好,跟着做好宣传,销量不好,但是宣传一定要做好,至少让外面的人看不出什么异样。

小赵:明白,王总,这很鸡贼,啊,不,这很科学、理性啊!

老王:那你拿个宣传方案,按照今年初定的计划,重新分解一下目标。

小赵:没问题,王总,我还有个问题,不知道现在能不能问了,赵总为啥突然离职了?

老王慢悠悠喝了一口茶:这个嘛,三国时期,曹操对战袁绍,断粮了,于是借用了押粮官的人头一用,稳定了人心。现在公司对经销商的情况心知肚明,又怕经销商闹得厉害,不得已说他工作不力,让他体面离职。

小赵:明白了,王总高见。

老王:别看这么多企业都说增长,其实今年真正有增长的十不足一。大部分企业都是口号式增长,目的是稳住经销商,否则后果更严重。

小赵:没问题,王总,还有就是说,除了统一的对外话术外,要不要有个媒体通稿的口径?

老王:这个倒不用,媒体的稿件让他们发挥。现在不出负面新闻就是最大的事情。

小赵:王总,那今年四季度的品牌宣传计划,您看要如何调整呢?

王总:两个思路,一是不要宣传销售额,聚焦到产品的特点;二是年末的年会要搞得热热闹闹,不能让个别人影响了大局。

小赵:明白,王总高见。

说完,小赵退出了老王的办公室,解锁手机,偷偷发短信给家里的亲戚,今年不要进某品牌的货了,这个涂料企业快不行了。

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