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互联网时代如何做好市场营销

2018-07-04 11:38 中国营销传播网 杨海军

摘要:成功只有办法没有经验不管你认同还是质疑,如今企业存在的问题五花八门,每个企业有每个企业的难处——小企业有小企业的困难,大企业有大企业的烦恼,没有哪个企业沾沾自喜还躺在功劳海里面醉生梦死。

无论是营销还是管理都是商界企业家和管理专家一直在不断研究和探讨的课题,好的管理方法层出不穷,好的营销策略多如牛毛,可是效果却一鸣不鸣。

对于营销和管理这个话题,仁者见仁智者见智,大家认识不同理解也不同。尤其在这个浮躁的时代,急功近利致使我们的双眼被世俗所蒙蔽。当今社会大师一抓一大把,各各都能说会忽悠ppt做的无比精美,说起来头头是道,执行落地就是不接地气,毫无作用,更解决不了企业管理和营销中的实际问题。那么在互联网时代企业如何做好市场营销?值得我们从新解读营销这个话题。

品牌大于营销

浏览相关招聘网站,发现企业对营销类人员的需求大于其他,对于企业来讲营销是重头戏是一线。营销最能直接体现价值和创造价值,营销人员收入常规来讲都大于其他岗位。这也是情理之中再正常不过的事情,岗位特性决定了收入的多少。

笔者几天前到广东某地调研,拜会了当地一家十分有名的企业,他们以水产养殖和速冻产品为主导,规模也做的比较大。在和企业老板交流时,老板问笔者有没有合适的营销总监给他推荐,他说企业规模有了产品也不错可是总是销量不好。在当地和周边几个省市买的还可以,可在全国市场销售就有些不尽人意。

在这个老板看来,销售不好都源于自己的销售团队不理想,销售人员的素质有待提高。如能空降一名销售总监,效果肯定不一样,于是今年主要精力也放在招聘营销总监上。在他们高层看来,只要有一名好的营销总监似乎能万事大吉,就能把产品做的风生水起,销量大增,给企业注入新的动力和活力。

我认为某些方面虽然有一定道理,但这种想法还是存在问题的,最起码说很片面。如真像简单的一个人能解决的事就不叫什么事,你只要舍得高薪在全国招聘就是了。

可问题并不是这么简单。大家一直纠结于市场和营销,多数人觉得在市场营销方面品牌有作用但作用不大,我们多数精力无论从招聘还是企业经营管理方面,一直重视营销而轻视品牌,认为品牌不可以量化,不能直接产生生产力。

事实胜于雄辩,品牌这个话题很大也很老。品牌塑造可以说永远不过时不落伍,举个简单的例子,一盘黄瓜在小酒馆也许就是5元钱,如放在五星级酒店里面其价值也许就是100元甚至更高。

认识自我精准定位

现在做生意似乎越来越难做。几天前笔者到山东某市一家企业调研,此企业老板对我感慨万千,有一些无奈和一些迷茫。前些年这个靠贸易起家的老板刚创业时候只有区区二十几万启动资金,创业团队也只有几个人,靠着能吃苦短短2年竟然赚了2000多万。老板自己是草根出身,很卖力很接地气亲自跑业务做销售,对于市场需要什么心知肚明,眼光很犀利,决策也特别准确。

就这样企业一天天发展壮大,年轻气盛的他和朋友又投资新项目,想的是一鼓作气打造行业航空母舰。理想总是很美好事实总是很残酷,这些年随着互联网的高速发展产品价格越来越透明,以前暴利时代一去不复返。在竞争白热化的今天致使他损失惨重,从此企业一蹶不振。

我们似乎把如今企业经营不好大都归罪于互联网,而从未在自身方面反思,更没有在为客户配套服务方面去研究。

服务第一营销第二

每一个人都想生活得好工作得好,同样每一个企业都希望自己做得很大很强很好。大家心中的愿望是美好的,在脑海里面勾画出一幅幅美丽画面,也为了实现梦想努力拼搏。好梦成真、万事如意、财源广进这些词汇对于我们来讲都十分诱人,渴望成功需要付出努力,可仅仅努力还是不够的。

成功的人士一直都没有停止过奋斗,何况我们这些普通人,更没有任何理由不去拼搏不去奋斗。努力了不一定能成功,不努力肯定不会成功。大家都努力去寻找通往成功的捷径,可现实告诉我们并非如此,所有努力必须要在一定基础上才能实现。

这个基础就是以客户为基础。说起来大家觉得太小儿科,“这个谁还不明白?”可真正做起了就变了。做业务的多数站在自己立场上,即便是为客户考虑也无非是小恩小惠送点礼,这在今天越来越没有优势可言。客户不会因小失大,你产品不好人品很差,你的小算盘终究要落空。客户也有自己的客户,你面临的困难也是客户所面临的困难。

如今雪中送炭的人太少,锦上添花的大有人在,我们是否真正站在客户立场考虑问题解决问题?我们能否做到研究客户的客户、供应商的供应商?这好比是太极,太极生两仪,两仪生四象,四象生八卦,生生不息。做事先做人,服务第一,营销第二,帮助客户就是成功自己。

复杂的事情要简单做

网上流传着一个段子,很有意思也十分富有哲理——复杂的事情简单做,你就是专家;简单的事情重复做,你就是行家;重复的事情用心做,你就是赢家。沙子是废物,水泥也是废物,但他们混在一起是混凝土,就是精品;大米是精品,汽油也是精品,但他们混在一起就是废物。是精品还是废物不重要,跟谁混,很重要!

这段话笔者十分喜欢,细细品味你不觉得事实也是如此吗。准确定位无论对谁来讲都很重要,有时候并不是说你的学识和你的能力不行,制约你的是不恰当不适宜的环境。

对于任何职业任何人这句话同样实用,找不对位置、不能准确定位你就是垃圾。例如你是一名光荣的人民教师,尽管你受过高等教育,如果让你从事基础的体力劳动你肯定不如长期劳作的普通人;你是一名外科大夫,你经常给患者动手术,如果让你做美发师你肯定不如专业的人士。

这些是什么?就是选择和定位。你不去研究和分析总觉得自己了不起,总觉得自己学历高、智商高、什么都能行,那么等同于你眼高手低,等同于白痴一个,等同于痴人说梦。

啰嗦这么多其实目的只有一个:准确定位,合理选择,越简单越有效,越复杂越被动。即便你是一名小提琴演奏家,你的听众是懂音乐的人士而不是普通大众,你小提琴演奏得再棒普通大众只认为你名气很大,至于演奏得好不好,好在哪里他们不知也不清楚,所以这样的演奏肯定是徒劳的。为什么?你选择错了对象。

成功只有办法没有经验

不管你认同还是质疑,如今企业存在的问题五花八门,每个企业有每个企业的难处——小企业有小企业的困难,大企业有大企业的烦恼,没有哪个企业沾沾自喜还躺在功劳海里面醉生梦死。

其实很简单,大浪淘沙不进则退,你不能休息否则将永远休息。大家不难发现经营企业以前所谓的经验如今不灵光了,以前所向披靡的常胜将军时常大败而归。无论你是什么样的企业,什么样的管理,实实在在地讲大家都遭遇到发展中共同的课题——市场不给力,经营上不去,生产成本一路走高,企业利润滞留不前。

传统的企业多数凭经验做事,只知道是这样而不知道为什么会这样,知道所然不知道所以然。比如说,在过去曾有这么一句名言,找市场不如找市长。这在曾经的的确确能给企业带来无限的利益,如今还用这种思路显然行不通。谁是英雄谁是好汉唯有市场是裁判,你的企业产品销路好不好消费者说了算。成功只有办法,没有经验。

责任编辑:黎佰深

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