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大品牌反向主导市场

2018-04-04 14:01 涂饰商情 付晓玲

摘要:从记者对部分来市场上采购涂料产品的消费者的采访来看,也的确如梁发所言,选择购买和了解的范围就是立邦、多乐士、嘉宝莉、三棵树等知名大品牌,用途主要是家庭装修。

随着对广州市场走访的越深入,越会发现,涂料店面关门在这座城市里已是常规现象,而还能够继续开门营业的涂料店面反倒变成了少数情况。同时伴随而来的是品牌代理越来越单一,消费者选择涂料品牌也越来越集中在几家大品牌上。于是,涂料市场两极分化的趋势进一步严重,大的企业市场份额不断扩大,而小的企业有的关门,有的苟延残喘,行业的优势资源不断向大品牌集中。

代理和消费都倾向大品牌

“这里很多涂料店面都关门了,不关门没办法,没活干,连租金都交不起了,还能怎么办。”梁发(化名)向记者感慨道。

梁发是目前广州某装饰材料市场上唯一的涂料经销商,他将原因归为自己是多品牌经营的,并且店面经营的都是立邦、多乐士、华润漆这些大品牌,因此生意还不错。做了十几年涂料生意的他,亲眼见证了这个市场上涂料店面的来来去去和消费者消费偏好的变迁。

“现在消费者做装修,不像以前那样做好就行了,而是特别谨慎。尤其是年轻一代消费群体的崛起,更是整个改变涂料消费的内容和模式。他们装修时最看重的是环保性和安全性,其次是价格以及流行趋势。而且一般会先在网上了解产品、品牌、施工情况、价格等,到实体店里,基本上都是看真实的产品是怎样的,做品牌对比和核实,所以很有主见,不会轻易被经销商带着走。”梁发总结称,这种情况下,经销商必须实事求是,以品牌知名度和产品系列的多样性笼络进店的消费者。而这恰恰体现出做大品牌的优势了。

从记者对部分来市场上采购涂料产品的消费者的采访来看,也的确如梁发所言,选择购买和了解的范围就是立邦、多乐士、嘉宝莉、三棵树等知名大品牌,用途主要是家庭装修。

80后的金女士今年刚交房不久,准备进行全面装修,因此对材料选择特别上心, “因为是第一次装修,也不是很懂,就在网上查了很多资料,可很多都是一家之言。所以我就想实地了解一下,多做对比,然后再进行选择。“

据金女士介绍,她一开始确定的就是大品牌,这次也是来看一下哪些具体的产品品类更适合自己。“我们已经通过朋友介绍找好了家装公司,他们也有包工包料的项目,可以做全包装修。但是我还是想到店里面了解购买。这样至少可以确保品质和安全性。不然,就算是他们也给我们使用了大品牌的涂料,可同样的包装,我们并不知道里面装的是什么,到时候更麻烦。“

同时,在价格方面,金女士的消费需求也代表了很大一部分消费者对装修材料价位的要求,“我们不会一味地追求高端,然后选择价格很高的产品和品牌,因为毕竟是普通家庭,没办法承受太高档的装修,而是会根据性价比,选择中档偏高档的产品,容易负担。“

而大品牌丰富的产品可选择性,产品质量在一定程度上的可保障性,恰好可以满足这种种需求。于是,在品牌代理商和消费者的双重偏好和选择下,市场的天平不断地向数量只占少数的大品牌一方倾斜,业内的话题度和讨论的焦点也加速向其集中。记者在走访时,已很少能在终端听到关于其他品牌的声音了。

优势如何彰显?

针对大品牌的竞争优势和市场份额越来越凸显的情况,梁发解释称:“虽然每个经销商代理品牌的初衷可能不太一样,但目的却都是一致的,那就是赚钱。如果做生意赚不到钱的话,那就没意义了。要想实现这一目标,无非两点,第一点,本身我们卖出去的产品,利润比较高;第二点,就是产品好卖,这个肯定是大品牌更有优势。”

并且从市场现状来看,小品牌想同时实现这两点基本上很难。很多经销商都不同程度地反映,代理知名度不高的品牌时,可能有些单品类产品的利润相比大品牌更高一点,可很难向消费者推荐成功。然而一味让步,以低价取胜,却又牺牲了利润,自己就白忙活了。最后,大家不得不尽量代理大品牌。

另外,大品牌因为有雄厚的财力、先进的管理体制、科学的工艺技术和先进的营销手段做支撑,所以售后服务也能做的非常完善。一旦代理商在施工、销售等方便遇到问题,企业会迅速的帮助解决。相比起来,其他品牌的售后是很难的,不是说做不到,而是单单在客户信任度方面就没有大品牌高,在处理过程中,有任何照顾不到的地方,都很容易丧失消费者口碑。

同时,虽然在目前的国际涂料行业形势之下,无论是大品牌还是其他品牌,盈利能力普遍都越来越弱,但大品牌在遭受到原材料涨价、产业竞争趋势加剧等情况之下的经济损失,更能承受得起,毕竟“瘦死的骆驼比马大”,何况无论如何市场空间也没有被压缩到这一步。也因此,大品牌不断地抢夺市场份额的行为越来越常态化。能在终端市场上看到的涂料品牌也在不断减少,成片关掉的店面甚至建材市场倒是增加了很多。

而随着这种局面的深化,以前涂料市场上常见的“价格战”、“促销战”等竞争手段可能就会慢慢消失,毕竟涂料品牌和店面都没剩下多少,总不能品牌自己跟自己打价格战。取而代之的“供应链竞争”、“顾客忠诚竞争”、“战略网络竞争”等竞争手段将跃升为主流趋势。

这也是当下众大品牌一直在布局和纵深发展的领域,如果最后整个涂料行业的竞争真的朝着这个方向发展,可以说对行业的长远和规范发展来说是绝对的利好。至于大品牌以外的、仍然有发展机会的品牌,未来的发展空间到底有多大,或者说需要多长的一个时间跨度,才能慢慢拉近和大品牌的差距,同时在拉近和大品牌距离的时候要付出哪些代价(事件成本,金钱成本,运营成本)?就要看其具体的发展规划和最终想实现的规模了。

顺应还是引领趋势?

目前来看,为了应对涂料市场不断变幻的趋势,各大品牌都是多管齐下,从不同的领域入手,来巩固自身的知名度,同时获得实力进一步上升的空间。总结起来,大概分为以下几点:

1、强化质量和服务。从上述的市场表现可以看出,无论经济如何发展,质量与服务作为产品消费的两大重要考量要素,对于消费者来说是难以改变的。当下消费者消费观念的转变,更是让消费者在注重涂料产品实用价值的同时,对于其优质的售后以及服务极为关注。这就需要企业生产者要提高生产力,增强产品的实际市场竞争力,改善涂料在市场中的竞争环境。

2、加强互联网和定制化消费。随着互联网的不断发展,以及80后、90后逐渐成为涂料消费主导,对个性化的需求的加大,涂料行业需要突破传统的营销模式,更多的关注网络营销,借助新媒体来加强品牌的宣传,提高消费者对品牌的认知。意识到这一点的品牌都在加快布局的速度。

3、创新提升差异度。大品牌可以说是最受同质化严重问题困扰的群体,因为它们一般都是被模仿和假冒的对象。受此影响,大品牌更是专注于创新,在区域发展战略上先做精,再做大,寻求实力上的区分度。

4、注重绿色环保。这是最为关键的一点,因为环保健康是大势所趋。所以,大品牌在这方面也是投入最大的,这从近几年来水性涂料的爆发式发展,以及各大品牌都拥有了自己专属的水性涂料品牌就可以看出来。

尽管,表面上看涂料企业一直都是跟着经济趋势在走,但最终能决定趋势能不能行得通,并长远走下去的,往往是掌握着涂料行业话语权的大品牌是否愿意引导和顺应这个趋势。这之间的因果关系并没有明确的界限,只能说两者相互融合,相互影响,才能吸引更多的消费者,在把品牌做强做大的同时,能够让产业实现可持续、健康发展。

责任编辑:付晓玲

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